Трое украинцев угрожают латвийской авиакомпании Евросудом
За отмену рейса трое граждан Украины планируют через суд добиваться компенсации от латвийской авиакомпании AirBaltic
Об этом УНИАН сообщил украинец, который в прошлую пятницу должен был лететь из испанской Барселоны в Ригу, а оттуда в Киев.Собеседник агентства отметил, что представители латвийской low-cost не проинформировали пассажиров о планируемом следующем вылете. «Рейс задерживали на 5 часов из-за поломки деталей самолета. AirBaltic якобы согласился прислать новый самолет. В 19.30 нам сказали забирать багаж, самолет развернулся и полетел куда-то пустым. Все были в шоке», - отметил он.
«При нас рабочие аэродрома позвонили AirBaltic, но никто не отвечал. На аэродроме нам открыто сказали, что вас «кинули», и мы подумаем, как вам помочь», - добавил он. По словам украинца, им удалось вылететь из Барселоны только через 27 часов, но из-за опоздания они потеряли билет на дорогу из Киева в Запорожье. Кроме этого, им пришлось самостоятельно оплачивать трансфер из аэродрома в гостиницу.
Пассажир рейса, которым должен был вылететь около 200 человек, отметил, что сегодня представители киевского офиса компании на его звонок сообщили, что все жалобы принимаются исключительно по электронной почте в адрес главного офиса в Риге.
Информацию об удовлетворении или отклонении жалобы, в соответствии с автоматическим ответом, который отправил сервер компании, они смогут получить лишь через месяц. Украинец назвал скандальным такой подход компании, подчеркнув, что в суд планируют подать также другие пассажиры, в числе которых граждане России. «В случае отказа (предоставить компенсацию), будем готовить совместный иск в Европейский суд», - отметил он.Справка: Созданная в 1995 году AirBaltic corporation в прошлом году перевезла 2,76 млн. пассажиров. Компания, контрольный пакет которой принадлежит латвийскому правительству, выполняет рейсы на почти 90 маршрутах. В Украину компания осуществляет рейсы в Киев, Одессу и Симферополь.
Другие новости по теме
Пассажиры рейса Нью-Йорк - Киев не могут вылететь в Украину из-за поломки самолета Пассажиры рейса Нью-Йорк - Киев авиакомпании АэроСвит не могут вылететь из аэропорта имени Кеннеди в связи с неисправностью самолета. |
УП: Из Тбилиси не может вылететь рейс с украинской делегацией Рейс авиакомпании Аэросвит Тбилиси-Киев с украинской делегацией, приглашенной Советом национальной безопасности и обороны Грузии не может вылететь из Тбилиси из-за технических неполадок самолета, пишет издание Украинская правда. |
Около 40 украинцев застряли в аэропорту Тель-Авива из-за отмены рейса АэроСвита Около 40 граждан Украины не могут выехать из аэропорта Тель-Авива из-за отмены рейса авиакомпании АэроСвит. |
В аэропорту Киева задерживаются рейсы - соцсети Украинские туристы должны были вылететь в Египет в три утра, но из-за поломки самолета произошел сбой в перелетах. |
Две сотни пассажиров из Украины вторые сутки не могут вылететь из Испании В аэропорту Барселоны поломался самолет, который должен был лететь в Харьков. Пассажиры вторые сутки ожидают вылета. Посольство и авиакомпания отказались помочь украинцам. |