Напуганые кризисом корпорации сомневаются в стабильности банков - исследование
63% руководителей компаний удовлетворены качеством услуг, которые предоставляют обслуживающие их банки, однако они все равно сомневаются в способности банков удовлетворить их ожидания по 11 из 16 критериев эффективности, сообщает компания Ernst&Young по результатам проведенного исследования Successful corporate banking: Focus on fundamentals (Эффективное банковское обслуживание корпораций: фокус на фундаментальные показатели).
Как сообщили Корреспондент.biz представители компании, данное исследование основано на информации, полученной от главных финансовых директоров, казначеев, руководителей финансовых департаментов 20 крупных международных корпораций, работающих в 9 разных отраслях 11 стран.
По информации аналитиков, только 43% опрошенных уверены в стабильности обслуживающих банков и в их соответствии принятым в компаниях параметрам риска. Несмотря на то, что 69% респондентов считают информацию о финансовом положении банка, риске ликвидности, капитале и концентрации кредитного портфеля важной, только 27% отметили готовность обслуживающих банков к такие данные предоставить.
Как подчеркнул Стивен Льюис, ведущий аналитик "Эрнст энд Янг" по международному банковскому сектору: "Долгосрочные последствия финансового кризиса 2008 г. и сохранение вызовов в еврозоне вынуждают корпорации обращать повышенное внимание на стабильность обсуживающих банков. Крупные корпорации со всё большим вниманием отслеживают риск контрагента и риски, связанные с обслуживающими банками. Это позволяет сделать прогноз о том, что банкам придётся повысить транспарентность в области профиля рисков".
Эксперты отметили распространение в среде топ-менеджмента опасений, что по мере оценки банками рентабельности разных направлений бизнеса, условия предоставления банковских услуг могут меняться без согласия клиентов. Именно поэтому корпорации пытаются обезопасить себя, работая с несколькими финучреждениями одновременно: 70% опрошенных корпоративных клиентов пользуются услугами более чем пяти банков.
Примечательно, что несмотря на высокую оценку оказанных банковских услуг 56 % респондентов считают основной проблемой во взаимодействии с банками недостаточную стабильность последних и отличие качества банковских услуг в разных регионах. Второй и третьей по значению проблемами являются соответственно применение устаревших процессов и систем (35 %), а также бюрократия и отсутствие гибкости (30 %).
Ранее сообщалось, что, согласно другому исследованию, многие фундаментальные экономические показатели еврозоны остаются слабыми и трудно предсказуемыми, однако в нынешнем году появились некоторые свидетельства восстановления уверенности международного бизнеса.
Корреспондент.biz
Другие новости по теме
| Не всем банкам помогает реклама, - исследование Рекламная активность повышает знание банков, однако не всегда приводит к притоку клиентов. Это показало исследование рынка банковских услуг для физических лиц, проведенное компанией GfK Ukraine |
 |
Ernst&Young: Рост дефолтов вынуждает европейские банки затянуть пояса Европейские банки отказываются от крупных проектов по реструктуризации и развитию бизнеса и направляют все свои усилия на выживание. Эти настроения обусловлены ухудшением макроэкономических проблем и появлением новых нормативно-правовых актов, напрямую отражающихся на финансовых показателях банков. |
| Больше всего банкиры боятся политического вмешательства, - PwC Наиболее значительный риск, стоящий перед банковским сектором – не финансового, а политического характера |
 |
Эксперты: цифровым банкингом станут пользоваться чаще, чем ходить в отделения Цифровые банковские услуги к 2015 году в мире должны стать основным способом взаимодействия клиентов с банком, обогнав в этом отношении филиальные сети банков. Такой вывод сделан в новом отчете PwC. |
| За время кризиса в США разорились 279 банков За два года, прошедшие с начала кризиса, в США рухнули 279 банков |
