Союз пенсионеров России осудил шутку Сбербанка в Twitter

Сбербанк РФ, старающийся отойти от своего советского образа и стать одним из самых современных в России, разместил в своем микроблоге в Twitter шутку, вызвавшую возмущение Союза пенсионеров России. Банк принес свои извинения.

Сообщение, которое многократно было процитировано другими пользователями, гласило: "Народный лайфхак: Если на стене мелом написать Сбербанк, у стены образуется очередь из 30 пенсионерок. Кто пробовал? Работает?".

Глава комитета Совета Федерации по социальной политике, председатель Союза пенсионеров России (СПР) Валерий Рязанский считает шутку в микроблоге Сбербанка непристойной.

"Эта шутка, на мой взгляд, непристойная. Нельзя злоупотреблять тем доверием, которое сложилось у людей старшего возраста к институтам государства. Несмотря на то, что у многих даже были потери сбережений по линии Сбербанка, население по-прежнему доверяет государственному сберегательному банку. Если это чья-то нелепая шутка, она неуместна. Это заслуживает того, чтобы дать надлежащий отпор", - сказал он в четверг.

По словам Рязанского, несмотря на то, что Сбербанк принес официальные извинения, СПР готовит письмо с претензиями на имя главы банка Германа Грефа.

"Несмотря на то, что с аккаунта быстро была убрана информация, мы направим открытое обращение Грефу, чтобы он обратил внимание на работу своих служб. Это действительно философия работы банка, особенности менеджмента по отношению к людям старшего возраста? Либо это просто дурная шутка представителей того поколения, которое, видимо, не очень заслуженно получает высокие зарплаты и может постебаться над проблемами людей старшего возраста?" - отметил он.

Рязанский подчеркнул, что пенсионеры - это в основном люди с небольшим достатком, которые дорожат каждым рублем, вложенным в Сберегательный банк России.

Как пояснили агентству Прайм в крупнейшем российском банке, менеджеры шутили над вечной проблемой Сбербанка - очередями.

"Мы извинились перед пенсионерами в Twitter", - сказал представитель Сбербанка.

"Мы уважаем наших клиентов всех возрастов. В твите использовался народный юмор. В любом случае, приносим извинения, если кого-то задели", - написали менеджеры банка в микроблоге.

Придя в Сбербанк почти 5 лет назад, нынешний его глава Герман Греф пообещал "научить слона танцевать": в банке появились электронные терминалы для оплаты услуг, электронные очереди, многие офисы стали работать без перерыва на обед, регулярно выходят приложения для мобильных устройств.

Другие новости по теме

Сбербанк уволил сотрудника, пошутившего о пенсионерах в Twitter Сбербанк России принес пенсионерам извинения и уволил сотрудника учреждения, пошутившего в адрес основной части клиентов банка в официальном микроблоге в Twitter.

Сбербанк России в Украине приостановил кредитование не клиентов банка Приостановлено кредитование как физических, так и юридических лиц.

Сбербанк заявил, что не уходит из Украины Обсуждаемые в СМИ варианты решения проблемы принадлежат авторству самих журналистов, заявили в банке.

Сбербанк опроверг варианты ухода из Украины Обсуждаемые в СМИ варианты решения проблемы в виде "ликвидации" или "продажи" принадлежат авторству самих СМИ, заявили в банке.

Сбербанк России изменил название Дочерняя структура российского банка забрала слово "Россия".