Ъ: В Украине ужесточается борьба за клиентов в сфере медицинского страхования
За январь-сентябрь 2013 года украинские страховщики нарастили премии по добровольному медицинскому страхованию более чем на 22%.
Рост страхового рынка в первую очередь обеспечили программы корпоративного страхования, конкуренция между лидерами усиливается, при этом страховщики отказываются от сотрудничества с убыточными клиентами и исключают из договоров заведомо затратные услуги, сообщает КоммерсантЪ-Украина в статье Страхуйтесь на здоровье.
Перспективы введения государством обязательного медицинского страхования остаются туманными. Однако добровольное медицинское страхование (ДМС) за январь-сентябрь показало прирост премий на 22% - до 1,1 млрд грн, заявил заместитель председателя совета Лиги страховых организаций Украины Александр Залетов.
"Компании, которые во время кризиса отказались от соцпакетов для сотрудников, вновь предлагают им полисы ДМС. Такую практику используют не только иностранные, но и украинские компании",- поясняет президент Лиги страховых организаций Украины Наталья Гудыма. "Количество запросов от клиентов, желающих впервые застраховать сотрудников, растет",— говорит директор центра личных видов страхования СК Allianz Украина Николай Величко. Лидерами этого сегмента стали Нефтегазстрах (190,7 млн грн), Провидна (115,4 млн грн) и Аска (75,1 млн грн).
По данным журнала Insurance Top, на фоне быстрого роста рынка происходит его концентрация: на десять крупнейших компаний рынка ДМС пришлось 58,8% премий, или 647,8 млн грн. Еще два года назад доля была 45%. В корпоративном сегменте концентрация еще выше - 80%. "Розничный рынок медстрахования в Украине пока не развивается. И факторов, которые бы способствовали его развитию, пока нет",— отметила заместитель председателя правления Альфа Страхование Дарья Рогова. Из крупнейших компаний объемы премий в корпоративном сегменте снизили Уника, Альфа Страхование, АХА Страхование и Гарант-Авто. Как правило, премии снижаются из-за отказа от высокоубыточных клиентов. Однако, несмотря на убыточность ДМС, интерес к нему остается высоким. "Этот сегмент активно развивается, поэтому мы продолжим работать в нем",- заявил глава правления Украинской страховой группы" Павел Нельга.
Для минимизации расходов, компании пересматривают договоры страхования. "Мы постоянно следим за каждым договором корпоративного медстрахования, анализируем его убыточность и причины. А при пролонгации договоров предлагаем клиентам внести в них изменения, например уточняем перечень симптомов для обращения в клинику или уменьшаем количество оснований для открытия больничного. Если клиента устраивает обслуживание, как правило, он соглашается на пересмотр",- говорит Дарья Рогова.
Работодатели и сами стремятся минимизировать стоимость страховки. "Мы отказались от опций оздоровления. Их включение в договоры страхования не оправдало наших ожиданий от повышения работоспособности сотрудников", - отмечает начальник управления по работе с персоналом ОТП Банка Наталья Лукаш.
Работодатели готовы оплачивать базовый набор рисков. "По желанию сотрудника мы можем повысить категорию страхования, включив в договор дополнительные опции, которые сотрудник сам оплачивает",- говорит Лукаш.
По словам Николая Величко, страховые компании могут ограничить частоту или срок лечения обострений хронических заболеваний, количество физиотерапевтических процедур, ввести франшизу на обеспечение медикаментами при амбулаторном лечении. Важно донести до клиента все риски таких ограничений. "В противном случае при наступлении страхового случая у застрахованных может возникнуть много жалоб. Таким образом, мы рискуем потерять клиента",- предупреждает Нельга.
По материалам: КоммерсантЪ-Украина
Другие новости по теме
| Страховщики работают с убытками, - Госфинуслуг Семь видов страхования стали нерентабельными, а в пяти видах страхования за три квартала убыточность достигла 100% |
 |
За полгода украинские страховые компании увеличили сбор премий по полисам ОСАГО на 44% В январе-июне 2011 года страховые компании Украины увеличили сбор страховых премий по полисам обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств (ОСАГО) на 44,8% по сравнению с аналогичным периодом 2010 года. |
 |
Ъ: В борьбе за клиентов страховщики снижают тарифы КАСКО Рынок добровольного страхования автомобилей прекратил падение и в начале 2012 года неожиданно показал высокие темпы роста, пишет Коммерсантъ-Украина в статье Страховщики пошли напрямик. |
| Медстрахование по уровню выплат обогнало АвтоКАСКО. Виновен грипп, - страховщики Средний уровень выплат по добровольному медстрахованию в четвертом квартале этого года достигнет 100%. Страховщики «благодарят» за это эпидемию «свиного» гриппа |
| Рынок страхования откатился на три года назад Госфинуслуг в I полугодии страховые компании собрали 5,58 млрд грн чистых премий, что на 11,5% меньше прошлогоднего значения. По этому показателю рынок откатился к уровню 2007 года |
