Министерство транспорта США оштрафовало Аэрофлот за нарушение прав пассажиров
Министерство транспорта США оштрафовало авиакомпанию Аэрофлот на 60 тысяч долларов за нарушение прав пассажиров, сообщается 4 сентября на сайте ведомства.
Компания Аэрофлот нарушила правило, которое предписывает указывать в рекламе полную стоимость авиабилета. Кроме того, авиакомпания не соблюдала правило, согласно которому пассажир имеет право бронировать авиабилет по выбранной цене, не внося при этом дополнительных платежей, а также в течение 24 часов может отменять бронь без штрафных санкций. Указанные правила были введены министерством транспорта США 26 января 2012 года. Правила касаются как американских авиакомпаний, так и авиакомпаний других стран.
Кроме того, их действие распространяется на агентства по продаже авиабилетов.
Однако на сайте Аэрофлота, по данным минтранса США, после введения правил при поиске авиабилетов цена, налоги и сборы указывались отдельно. Полную стоимость билета можно было посмотреть только в нижней части страницы.
Кроме того, до 13 марта пользовательское соглашение, размещенное на сайте Аэрофлота, не включало пункт про возможность бесплатной отмены бронирования в течение 24 часов.
Как сообщалось, 16 августа, самолет Airbus A330 компании Аэрофлот, летевший из Нью-Йорка в Москву, совершил экстренную посадку в аэропорту Рейкьявика из-за поступившего сообщения о взрывчатке на борту.
Другие новости по теме
 |
Аэрофлот создал замену Добролету Добролет попал в санкционные списки из-за полетов в Крым. |
| Аэрофлот грозится уволить до 6 тыс. человек Крупнейший российский авиаперевозчик «Аэрофлот» готовится в течение полугода сократить до 2 тыс. сотрудников, а если спад пассажирских перевозок продолжится, может уволить еще 4 тыс. человек |
| Аэрофлот поменял Ту-154 на аэробусы А320 Крупнейший российский авиаперевозчик «Аэрофлот» вывел из эксплуатации самолеты Ту-154М, заменив их аэробусами A320 |
 |
Аэрофлот потратит $1,26 млрд на четыре новых Boeing Крупнейший российский авиаперевозчик Аэрофлот договорился с государственной лизинговой компанией ВЭБ-Лизинг о финансировании сделки по покупке четырех самолетов Boeing 777-300 на сумму $1,26 млрд. |
 |
Аэрофлот отменил все рейсы в ряд украинских городов Рейсы в Одессу и Днепропетровск будут отменены до 31 августа, в Донецк и Харьков - до 25 октября. |
