Лучше всего работников мотивирует сарказм начальника, - исследование
Наблюдая, как недовольство передается с помощью сарказма, мы задействуем комплексное мышление
Фото: photobucket.com
Исследование показало, что сотрудники, имеющие дело с саркастически настроенным коллегой или начальником, более креативны
«По словам ученых, от людей, выслушивающих саркастические замечания, требуется большая «когнитивная сложность», или способность видеть вещи под разными углами», - пишет автор статьи Дэниел Бейтс, пишет Inopressa со ссылкой на Daily Mail
Исследователи из израильского университета Бар-Илан попросили 375 студентов-инженеров оказаться в роли сотрудника службы поддержки клиентов, работающего с телефонными звонками.
Студенты прослушали три диалога между другим сотрудником службы поддержки клиентов и звонившим, который был настроен гневно, нейтрально или саркастически.
Те, кто слышал гневный диалог, справились с порученной им несложной творческой задачей лучше, чем те, кто слышал нейтральный диалог. Но лучше всех с задачей справились те, кто выслушал саркастический диалог с фразами типа «ваша служба работает со скоростью черепахи».
Исследователи утверждают, что гнев заставляет людей сосредоточиться на выполнении своей цели, чтобы избежать дальнейших страданий. Сарказм действует лучше, потому что «наблюдая, как недовольство передается с помощью сарказма, мы задействуем комплексное мышление», написала автор исследования Элла Мирон-Спектор.
Другие новости по теме
 |
Определен возраст, в котором дети начинают понимать сарказм Чем лучше ребенок чувствует другого человека и сопереживает, тем проще ему понять сарказм, выяснили канадские ученые, работа которых опубликована в издании Frontiers in Psychology. |
|
Определен возраст, когда дети начинают понимать сарказм Чем лучше ребенок чувствует другого человека и сопереживает, тем проще ему понять сарказм, выяснили канадские ученые, работа которых опубликована в издании Frontiers in Psychology. |
 |
Исследование: Мужчины думают о сексе 19 раз в день, женщины - 10 Специалисты университета штата Огайо подтвердили теорию о том, что мужчины чаще женщин думают о сексе, это показатель составил в среднем 19 раз за день. По данным того же исследования, женщины задумываются о сексе десять раз в день, пишет Daily Mail. |
 |
Нынешнее поколение взрослых людей по состоянию здоровья на 15 лет старше предыдущего Европейское исследование показало, что нынешние взрослые настолько нездоровы, что на 15 лет старше, чем были их родители и деды в том же возрасте, пишет Daily Mail. |
 |
С помощью бега можно улучшить память – ученые По словам ученых, бег уменьшает негативное влияние хронического стресса на гиппокамп – часть головного мозга, отвечающую за память. |
