Супрун рассказала, как пожаловаться на врача и получить компенсацию
Глава Минздрава обнародовала пошаговую инструкцию, как жаловаться на врачей, если они навредили здоровью.
Пациенты медицинских учреждений имеют право обжаловать неправомерное решение и получить компенсацию за причиненный вред их здоровью. Ответчиком всегда является работодатель - заведение здравоохранения или врач-ФОП. Об этом сообщает и.о. министра здравоохранения Ульяна Супрун на своей странице в Facebook.
"Фиксация таких жалоб - очень полезный инструмент. Он помогает доказать, что в конкретной больнице действительно были случаи нарушения прав пациентов", - сказала Супрун, отметив, что нужно писать письменное обращение - принести лично и попросить зарегистрировать, отправить по почте заказным письмом или через электронную почту с указанием адрес для ответа.
Что нужно указать в заявлении:
ФИО;
Место жительства;
Изложить суть вопроса и сформулировать требование; если вы хотите присутствовать при рассмотрении – укажите это;
Подпись и дату.
Кому направлять жалобу:
Главврачу с письменным заявлением (попросите зарегистрировать его);
Если ситуацию не разрешилась, то в департамент или управление здравоохранения вашего города или области;
Если не удалось повторно - звоните на горячую линию местных органов исполнительной власти;
Если ситуация остается нерешенной, обратитесь на горячую линию правительства по телефону 1545.
Можно обратиться в Инспекцию по вопросам защиты прав потребителей (бесплатно).
Если ситуация остается нерешенной, пациент имеет право обратиться в суд. За бесплатной правовой помощью можно обратиться в Центры по предоставлению бесплатной правовой помощи.
Что делать, если вы не согласны с решением, которое получили после своей жалобы (обращаться можно в течение месяца, после того как вас ознакомили с решением):
Опасен ли хлеб на дрожжах - ответ Супрун
Экзамен Супрун. Правильно ли ты живешь: тест от LIGA.net
Супрун сказала, сколько сахара в день не повредит здоровью
Подать жалобу в орган или должностному лицу высшего уровня;
Подать жалобу в местный департамент здравоохранения;.
Обращение могут рассматривать:
До 15 дней (если не требует дополнительного изучения);
До 30 дней (если требуется дополнительное изучение);
До 45 дней (если изучить обстоятельства невозможно в 30-дневный срок).
Супрун рассказала, как защититься от людей с "предвыборным обострением"
Ранее Супрун заявила, что в Украине до конца года введут электронные больничные. Это позволит остановить большое количество коррупционных схем в этой сфере, сообщила исполняющая обязанности министра здравоохранения.
Другие новости по теме
 |
Суд восстановил Супрун в должности Окружной админсуд Киева разрешил Ульяне Супрун продолжать выполнять обязанностей министра здравоохранения. |
 |
Супрун рассказала, как хранить лекарства И.о. министра здравоохранения посоветовала украинцам читать инструкции по хранению и не принимать поврежденные препараты. |
 |
Супрун объяснила, как правильно чихать При отсутствии бумажных салфеток чихать нужно во внутреннюю сторону локтя, сообщила и.о. министра здравоохранения. |
 |
Супрун заявила о готовности возглавить Минздрав Ульяна Супрун готова стать министром здравоохранения Украины. |
 |
Вице-спикер Рады показала диплом Супрун Исполняющая обязанности министра здравоохранения Ульяна Супрун имеет диплом университета штата Мичиган и степень доктора медицины. |
