Настройка выбора: как манипулируют избирателем, - расследование Фокуса

Между строк. Ни один из кандидатов в президенты открыто не пишет в своей рекламе: «Голосуйте за меня». Но избиратель всё равно понимает, чего от него хотят
Фото: UNIAN

В этом сезоне у политиков особенно модно влиять на сознание избирателей с помощью страха и смеха
Если с экранов или билбордов вас призывают: «Голосуйте за кандидата Иванова!», – это не манипуляция. Это честная агитация. Если оттуда же вам сообщают, что без кандидата Иванова не взойдёт солнце, – это тоже не манипуляция, а обычное враньё. А если вам рассказывают о тёплом солнышке, но по ходу у вас появляется острое желание проголосовать за Иванова, – вот это уже манипуляция.
Учебники по политрекламе или психологии не определяют её как однозначную ложь или правду (по содержанию она может быть и тем, и другим). Нечестна сама суть: скрытое управление людьми, направленное на то, чтобы несознательно, эмоционально, даже не догадавшись о подвохе, они сделали то, что нужно манипулятору. В случае с политикой – выбор.
Как и в любом ремесле, никакой магии тут нет, это лишь дело техники.
В основе манипуляции лежит уверенность в том, что большинство людей по своей сути просто желают быть красиво обманутыми. Судя по результатам предвыборных кампаний во всём мире, уверенность правильная. Есть даже теория, что манипуляция – это форма власти, наряду со, скажем, прямым принуждением. Конечно, манипуляция приятнее.
«Для того чтобы понравиться большинству, нужно манипулировать, ничего не поделаешь», – прямо заявляет директор Украинского центра формирования стратегических перспектив Виталий Стрига.
На нынешних президентских выборах нам тоже помогут «выбрать сердцем». И уже помогают: по оценке г-на Стриги, пёстрая политреклама и сумбурные выступления политиков по разным поводам уже сейчас дают нам вполне чёткие скрытые команды.
Уловки с якорем


– Пока основная агитация не началась, главные манипуляции скрыты в речах политиков, – говорит глава Ассоциации наружной рекламы Украины Артём Биденко. – Спичрайтеры основных кандидатов штудируют работы по НЛП (нейролингвистическому программированию – психологической технике по достижению нужного воздействия на окружающих. – Фокус). Этой практикой вовсю пользуются, например, эксперты из России или команда Жака Сегела, знаменитого французского политтехнолога, работавшего с Саркози (в Украине он работал с Сергеем Тигипко. – Фокус).
В своих выступлениях политики часто используют классические приёмы.
– Вместо «я» говорят «мы» (перекладывают ответственность с себя на массы), вместо поимённого названия врагов – «они» (и конкретные люди предстают воплощением тёмных анонимных сил), вместо чёткого обозначения проблем туманно рассуждают о том, что «в Украине нарастает кризис». Когда конкретное подменяется абстрактным – это манипулирование, подталкивает людей к неправильным выводам, – продолжает г-н Биденко.
Вместе с тем у многих приёмов манипулирования имеется срок годности – от частого употребления они «изнашиваются», из скрытых становятся вполне неприкрытыми и нуждаются в замене.
– Когда-то был интересный ход – «нас багато, нас не подолати», – вспоминает руководитель Киевского центра НЛП психолог Татьяна Ларина. – Он объединял и мобилизовывал, делал из аудитории единую команду. Но теперь в нём разуверились, и он приобрёл негативную окраску.
Зато от темы государственного языка, по мнению Татьяны Лариной, в предвыборных баталиях ещё не скоро откажутся. Это ведь беспроигрышный ход, относящийся к такой манипулятивной категории, как «воздействие на болевые точки общества».
Для населения он стал настоящим «якорем» – на языке НЛП сигналом, вызывающим неизменно предсказуемую реакцию.
– Это раздражающая конфетка, которая всегда будет подсовываться избирателям, – говорит Татьяна.
От противного


– В массовой предвыборной манипуляции всегда есть задача любой ценой повысить градус напряжения, – характеризует особенность политических кампании кампаний Виталий Стрига.
С каждым градусом у избирателя нарастают эмоции, а мозг отключается: человек просто втягивается в истерию. В этом смысле нагнетание ситуации в стране, политике, экономике – то, что нужно. Перед одними из парламентских выборов ролики Партии регионов не просто показывали обнищавших украинцев, но для пущего эффекта были чёрно-белыми, приправленными тревожной музыкой. У большинства населения это должно было ассоциироваться чуть ли не с военной хроникой. На этих нынешних выборах судьба сделала политикам настоящий подарок – экономический кризис.
–     Теперь апеллировать к избирателю особенно просто, пробуждая в нём сильнейшие инстинкты – чувство страха и неуверенности в завтрашнем дне, – говорит Татьяна Ларина. – У украинцев ещё свежи в памяти кризисные времена 90-х, и они запросто могут поверить, что будет только хуже, – говорит Татьяна Ларина.
А вот обратная сторона нагнетания ужасов – обещание процветания и немедленного счастья, по мнению опрошенных Фокусом специалистов,  на этих выборах пока совершенно не задействована. Не исключено – по той же причине, что и мажорные посылы вроде «нас багато»: боятся, что уже не сработает. Зато имеется совершенно новый новая тенденция – юмор.
– Во время кампании- 2004, если помните, с помощью высмеивания в интернете, прессе, листовках в значительной степени был побеждён Янукович, – напоминает сотрудник одного из предвыборных штабов Антон. – На этот раз кандидаты уже пытаются использовать юмор для своей победы. Многие пародии на политрекламу, наводнившие интернет, делаются в тех же штабах, что и сама реклама. Смешное хорошо запоминается, постоянно пересказывается другим и вызывает не агрессию, а симпатию, позитивное чувство.
Цвета негатива


Завладеть вниманием аудитории можно даже не называя вслух своей окончательной цели. В качестве примера специалисты приводят нынешнюю кампанию премьер-министра. Прямых призывов голосовать там нет.
– В телеролике мы слышим лишь закадровый голос – политическая реклама там скрыта, – отмечает Виталий Стрига. – Зритель втягивается в просмотр благодаря успокаивающим материнским интонациям голоса, говорящего о вечных ценностях вроде добра или любви.
Интересно, что на билбордах глава правительства предстаёт уже в другом амплуа – там она железная леди, ударница. Хотя фамилия Тимошенко тоже не упоминается (не зря соратники премьера одно время пытались представить фразу «она работает» «рекламу всех украинских женщин), всё равно всем понятно, о ком речь.
– И если вы спросите у человека через 2–3 недели, чем занимается Тимошенко, он скажет: «Вона працює». Желаемый эффект достигнут, – заключает тренер по НЛП Александр Соченко.
Лидер оппозиции Виктор Янукович в своей саморекламе более прямолинеен. Но это не значит, что в ней нет скрытого. Г-н Стрига, например, видит там описанный выше приём нагнетания страха: – «Серый цвет на экране означает неясность, депрессию, мелькают чёрно-белые картинки. Но затем на билбордах появляется Янукович на голубом фоне. И вот лидер уже воспринимается нашим сознанием как разумная умиротворяющая сила».
Политтехнологи Арсения Яценюка тоже попытались подойти к избирателю через магию цвета. Но уже в самом начале кампании тайное послание пришлось делать явным, поскольку билборды цвета хаки вызвали много вопросов. Избирателям объяснили, что кандидат провёл параллель с тяжёлой ситуацией в стране.
– В тексте посланий Яценюка особую роль играет слово «врятує», одно из ключевых в практике НЛП, – говорит Виталий Стрига. – Оно несёт основной побудительный заряд для избирателя: послание на подсознательном уровне означает, что страну нужно спасать немедленно, что она на краю пропасти. 
Но что бы ни  вкладывали в свои действия политики, есть моменты, когда, по мнению знатоков НЛП, они всё-таки «проговариваются»: не уследив за жестами на публичном выступлении, выражают то, что на уме (см. справку ниже). Да и самой структурой своей рекламы выдают внимательному наблюдателю настоящие политические амбиции.
– По билбордам можно сказать, кто реально претендует на президентство, видит себя в нём, а кто использует это выборы как повод решить другие задачи, – говорит госпожа Татьяна Ларина.
Она объясняет: чем гармоничнее, продуманнее образ, чем меньше в нём режущих глаз несоответствий, тем больше верит кандидат в себя. На билбордах уверенный политик, например, помещает себя по центру, и точно не слева (левая сторона – это отсыл к прошлому, прошедшему).
Пик максимального воздействия на массовое сознание по всем возможным схемам специалисты прогнозируют перед самым днём выборов – технология эффективна, пока не примелькалась. Но напоминают, что манипуляция не всесильна: если зритель и слушатель не желает слепо доверяться эмоциям, а упорно продолжает думать сам – никакое внушение его не одолеет.
Руководство действиями
Как и где работают политические  манипуляции
На концерте в поддержку кандидата
Большое скопление людей, недостаток кислорода, громкий шум со сцены – всё это снижает критическое восприятие и включает состояние транса. Сказанное со сцены звучит как музыка и воспринимается на ура.
В речи политика
Эриксоновский гипноз. Речь звучит абстрактно, но ярко, общий смысл уловить трудно, но детали запоминаются. Остается впечатление, что политик говорил о чем-то возвышенном и положительном.
Метод Геббельса – многократные повторения одной и той же мысли, характеристики («это всё одна банда»… )
Использование слухов, намёков («Прочёл в интернете, что мой оппонент брал деньги с олигархов», «Можно представить, сколько зарабатывает такой-то»)
Искажение – замалчивание одних фактов и выпячивание других («Депутаты такой-то фракции живут на роскошных госдачах!» (не говорится, что политсила оратора живёт так же)
Перевод стрелок («Вы спрашиваете меня о моей дорогой машине, но я скажу, что гораздо важнее сейчас, чтобы депутаты сняли с себя неприкосновенность»…)
Наклеивание ярлыков, которые намертво прирастут к объекту критики («оранжевые», «газовая мафия», «националисты», «кучмисты»)
Давление на стереотипы, не обязательно верные, но распространённые («Всем известно, чего хочет Москва…», «НАТО – это война»)
Смешивание информации и частного мнения, так что мнение кажется объективным фактом («Рейтинг такого-то 2%, он точно не пройдёт!»…) 
Нелогичности («Вы хотите назначать губернаторов? Значит, вы диктатор»)
Голос, интонация – тихий, степенный заставляет прислушиваться даже среди сильнейшего шума 
На билборде
Цвет – голубой, синий (вдохновение, стабильность), белый (ясность), чёрный (основательность), серый, коричневый (депрессия), красный (порыв, страстность)
Утвердительное заявление - «Стране нужно то-то», – говорит кандидат. Закрепляется образ человека, знающего, что нужно
Реплика-маячок – вся агитация начинается с одного и того же слова «тому що», «так!», «вона…» – теперь эти слова даже в газетном тексте будут вызывать ассоциацию с кандидатом.
Слова-якори – глаголы «спасти», «сделать», «помочь», «бороться» создают впечатление о кандидате как о деятельном человеке (знаменитый слоган Барака Обамы звучит так: «Да, мы можем»). Существительные, отсылающие к вечным ценностям, – «правда», «справедливость», «счастье», «надежда», «благополучие» – подсознательно успокаивают.
Наталья Бублий, Фокус

Другие новости по теме

Тимошенко: суть украинских политиков – «иметь свою страну» Лидер блока своего имени Юлия Тимошенко уверена, что настоящие реформы никому в украинской политике не нужны

---

Тимошенко: похоже на правду, что Янукович пообещал Ющенко премьерское кресло Премьер-министр Украины Юлия Тимошенко подозревает, что лидер Партии регионов Виктор Янукович пообещал действующему президенту Виктору Ющенко должность премьер-министра после своей победы на президентских выборах

---

У Тигипко и Гриценко отрицают переговоры с Богословской о согласованных действиях на выборах Похоже, выход Сергея Тигипко или Арсения Яценюка во второй тур президентских выборов будет лишь смелой гипотезой вплоть до дня голосования. Тем, кто не желает становиться в стойло «Янукович или Тимошенко», скорее всего, придется выбирать меньшее зло

---

Кандидат Тимошенко жалуется, что на ТВ ей «не дают слова сказать» Премьер Юлия Тимошенко призывает украинцев не голосовать против всех, а определиться с достойным кандидатом в президенты

---

Тимошенко: идет война 17 кандидатов против одного Премьер-министр Украины, кандидат в президенты Юлия Тимошенко считает, что 16 кандидатов на пост президента «работают на Виктора Януковича»

---