Корреспондент: Зайдите на недельке. Мздоимство и хамство чиновников делают Украину аутсайдером по качеству админуслуг
Волокита, мздоимство и хамство чиновников опускают качество государственных административных услуг в Украине на худшие позиции в Европе, - пишет Екатерина Иванова в № 22 журнала Корреспондент от 7июня 2013 года.
Приехав в Государственную миграционную службу оформлять загранпаспорт за час до открытия, 41-летний менеджер Александр Кубрицкий оказался в очереди 71-м. Первые номера занимали ее с двух часов ночи.
“И это не сезон, - недоумевает Кубрицкий. - Я могу представить, что там будет в июне”.
В итоге окончательно сдать документы Кубрицкому удалось только с шестого раза. “Это были две недели, вырванные из жизни”, - вспоминает киевлянин.
Очереди, бумажная волокита и хамство - три кита, на которых исторически держится система административных услуг в Украине, констатируют эксперты. И хотя страна уже третье десятилетие пытается жить по иным законам и правилам, построить государство, комфортное для граждан, увы, пока не удается.
Получение всевозможных справок и выписок, занесение информации в госреестры, оформление загранпаспорта, словом, все то, что занимает в странах Европы несколько минут и решается за один визит, в Украине превращается в путешествие по страницам романов Франца Кафки - унылое, запутанное и долгое.
Другие новости по теме
Корреспондент: Мздоимство и хамство чиновников делают Украину аутсайдером по качеству админуслуг Волокита, мздоимство и хамство чиновников опускают качество государственных административных услуг в Украине на худшие позиции в Европе, пишет журнал Корреспондент в свежем номере. |
Президент поручил разобраться с мнимыми бесплатными госуслугами Кабмин до 1 сентября 2009 года должен устранить взимание платы за предоставление административных услуг, если согласно законодательству они предоставляются бесплатно или размер платы не определен в установленном порядке |
Киевская мэрия откроет веб-портал административных услуг В КГГА сообщили, что скоро в интернете можно будет найти электронные формы всех заявлений и подавать он-лайн заявки на получение административных услуг. |
Королевская раскритиковала работников центров занятости за хамство Министр социальной политики Наталья Королевская раскритиковала поведение сотрудников центров занятости из-за их якобы хамского отношения к посетителям. |
Власти озаботились тем, что украинцам навязывают платные услуги при оформлении загранпаспортов Антимонопольный комитет Украины обратился с рекомендациями в Государственную миграционную службу Украины с просьбой принять меры по недопущению или навязыванию украинцам необязательных платных услуг при получении заграничного паспорта. |